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Published By: SES     Published Date: Aug 01, 2019
Descubra cómo una empresa de comunicaciones está llevando conectividad a las zonas más remotas de Perú. Desde una flota de pesca costera hasta un poblado al que solo se puede acceder en avión, Axesat está entregando soluciones por satélite y cubertura 4G a zonas a las que antes era imposible llegar. El CEO de Axesat describe cómo, en asociación con SES Networks, la empresa puede aumentar el comercio y la conectividad en Perú.
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SES
Published By: SES     Published Date: Aug 01, 2019
La brecha digital está obstaculizando el uso del potencial de las regiones de pocos recursos en todo el mundo. Este artículo explora cómo una red 5G puede reducir drásticamente la brecha digital y mejorar las condiciones económicas en todo el mundo. Descubra cómo la tecnología satelital puede aumentar la conectividad en regiones de pocos recursos y tener un impacto positivo en la telemedicina, el empleo a distancia y las oportunidades de educación.
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SES
Published By: SES     Published Date: Aug 01, 2019
A divisão digital impede o aproveitamento de todo o potencial das regiões carentes do planeta. Neste artigo, o autor mostra como uma rede 5G pode reduzir drasticamente a divisão digital e melhorar as condições econômicas em todo o mundo. Veja como a tecnologia de satélite pode aumentar a conectividade em regiões carentes e beneficiar a telemedicina, o emprego remoto e as oportunidades em educação.
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SES
Published By: SES     Published Date: Aug 01, 2019
Descubra como uma empresa de comunicações está levando conectividade às áreas mais remotas do Peru. De uma frota de pesca offshore a uma vila acessível apenas por avião, a Axesat está levando soluções de satélite e cobertura de rede 4G a áreas que eram impossíveis de alcançar antes. O CEO da Axesat descreve como a empresa, em parceria com a SES Networks, consegue ampliar o comércio e a conectividade no Peru
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SES
Published By: Lenovo UK     Published Date: Nov 09, 2018
El aumento de la movilidad está causando un dolor de cabeza a los equipos de TI en todas partes, con el potencial de mayores costos y riesgos. Pero con ThinkPad impulsado por los procesadores Intel® Core™ i7 vPro™, obtiene seguridad 360, durabilidad confiable y productividad sin compromisos en todos y cada uno de los dispositivos. Obtenga más información en nuestro documento técnico. Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, el logotipo de Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, el logotipo de Intel Inside, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, Xeon Inside y Intel Optane son marcas comerciales de Intel Corporation o de sus filiales en Estados Unidos y/o en otros países.
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Lenovo UK
Published By: Lenovo UK     Published Date: Nov 09, 2018
Con una computadora portátil robada a cada minuto, ¿cómo se equilibra la amenaza de seguridad con la creciente necesidad de movilidad de la fuerza laboral y una mayor productividad? Con la ThinkPad impulsada por los procesadores Intel® Core™ i7 vPro™, se beneficia del enfoque de seguridad 360 de Lenovo. Además de la durabilidad para mantener a sus usuarios en movimiento y productivos en cada etapa de su jornada laboral. Aprende más en nuestra infografía. Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, el logotipo de Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, el logotipo de Intel Inside, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, Xeon Inside y Intel Optane son marcas comerciales de Intel Corporation o de sus filiales en Estados Unidos y/o en otros países.
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Published By: SAP SME     Published Date: May 09, 2017
A transformação digital está diretamente relacionada à mudança em curso da economia digital, que se traduz na interconexão em tempo real de indivíduos, empresas e sociedade, com respaldo da tecnologia. Pense nos recursos avançados que estão modificando a natureza dos negócios: » Hiperconectividade –decorrente das comunicações a qualquer hora e lugar. » Poder computacional ilimitado, disponibilizado pelas diversas plataformas. » Computação em nuvem, com acesso facilitado a softwares e serviços hospedados. » Proliferação de sensores e dispositivos móveis, que oferecem novas e contínuas fontes de informação, bem como meios de acessá-las. » Avanços na segurança cibernética, que garantem acesso confiável e uso de informações essenciais, minimizando vulnerabilidades internas e externas.
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SAP SME
Published By: SAP SME     Published Date: May 09, 2017
A transformação digital está diretamente relacionada com a mudança em curso da economia digital, que se traduz na interconexão em tempo real de indivíduos, empresas e sociedade, com suporte da tecnologia. Pense nos recursos avançados que estão modificando a natureza dos negócios: » Hiperconectividade – decorrente das comunicações em qualquer tempo e lugar » Poder computacional ilimitado, disponibilizado pelas diversas plataformas » Computação em nuvem, com acesso facilitado a software e serviços hospedados » Proliferação de sensores e dispositivos móveis, que oferecem novas e contínuas fontes de informação, bem como meios de acessá-las » Avanços na segurança cibernética, que garantem acesso confiável e uso de informações essenciais, minimizando vulnerabilidades interna e externa
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SAP SME
Published By: SAP SME     Published Date: May 09, 2017
Estamos no despontar da próxima grande transformação ecnológica, onde tudo está conectado e os softwares são parte de nossas vidas. Essa mudança traz novas oportunidades e novos desafios. O ciclo de inovação está de 5 a 10 vezes mais rápido e as empresas somente poderão ser competitivas caso a complexidade seja reduzida, os negócios sejam reinventados e os dados sejam utilizados para geração de valor para clientes e investidores. Com o SAP S/4HANA, você pode agora viabilizar uma empresa digital e conduzir essa geração de valor.
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Published By: Dell EMC Storage     Published Date: Aug 15, 2019
La era digital ha dado pie a la proliferación de los datos que potencian a las empresas modernas. Cuando se aprovechan correctamente, las organizaciones ven el potencial de los datos para impulsar mejores resultados en todos los aspectos del negocio El uso de datos para soportar diferentes flujos de trabajo, el análisis y las actividades transforman la TI en un capital de datos, un recurso digital que impulsará valor del negocio. La medida en que una empresa alinea su organización con respecto a esta mentalidad de capital de datos, ya sea en la manera en que usan los datos y la manera en que se invierte en la tecnología de datos, puede tener un impacto duradero en el éxito de la empresa. En febrero de 2019, Dell EMC e Intel encargaron a Forrester Consulting un análisis que evaluara si la capacidad de aprovechar y aplicar el análisis y los datos en cada oportunidad se está convirtiendo rápidamente en un requisito previo para el éxito. Para probarlo, Forrester llevó a cabo una encuesta g
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Published By: Dell EMC EMEA     Published Date: Nov 22, 2018
La tecnología del hardware no dura para siempre. Tiene un ciclo de vida, un comienzo y un final medibles con respecto a su productividad y valor. El departamento de TI se encarga de optimizar el ciclo del ciclo de vida de los PC e impulsar al mismo tiempo avances estratégicos para la organización. Sin embargo, lidiar con el coste alto y la complejidad que impone la gestión de los PC deja poco tiempo para la innovación. Ofrecemos opciones de financiación flexibles que ayudan a garantizar que el departamento de TI siempre tenga todo lo que necesita y cuando lo necesita para que los usuarios finales nunca tengan que interrumpir su trabajo por problemas de este tipo. Obtenga más información acerca de las soluciones Dell con tecnología Intel®.
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Dell EMC EMEA
Published By: Dell EMC EMEA     Published Date: Nov 22, 2018
IDC, la agencia de inteligencia de mercados de TI, realizó un estudio global entre más de 3500 líderes de TI de todo el mundo y descubrió que empresas de todos los niveles están planteándose modelos de PC Lifecycle as a Service para reducir costes, acortar los ciclos de renovación y adquirir mejores equipos para sus empleados. Dell PC as a Service (PCaaS) combina hardware, software, servicios durante el ciclo de vida y financiación en una única solución todo en uno, a un único precio predecible por puesto al mes, proporcionada por Dell Financial Services. Obtenga más información sobre las soluciones Dell con tecnología Intel®.
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Dell EMC EMEA
Published By: Dell EMC EMEA     Published Date: Feb 28, 2019
Para mantenerse al día del crecimiento de la movilidad del negocio sin sucumbir a los riesgos potenciales, el equipo de TI debe ser capaz de afrontar de manera eficaz problemas complejos, desde el aprovisionamiento de servicios y la adquisición de dispositivos hasta la supervisión de la seguridad. ¿Por qué? Los trabajadores de la información necesitan acceso a información a menudo confidencial en una amplia variedad de dispositivos y aplicaciones de empresa desde donde estén. En otras palabras, las políticas de seguridad y privacidad que no obstaculicen la productividad del usuario final facultarán a los trabajadores y aumentarán su rendimiento. Descargue este documento técnico para obtener más información acerca de las soluciones Dell con tecnología Intel®.
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Dell EMC EMEA
Published By: Dell EMC EMEA     Published Date: Mar 29, 2019
En diciembre de 2017, Dell encargó a Forrester Consulting que elaborara un estudio para determinar cómo se estructuraban las organizaciones empresariales desde la perspectiva de los departamentos de TI. El estudio exploró dos tipos de organizaciones de TI, los controladores digitales y los transformadores digitales, y las tendencias y los retos del aprovisionamiento de los PC. A menudo, los controladores digitales se asocian con el enfoque en sentido descendente y la estructura lineal, y enfatizan la seguridad y la precisión. Por el contrario, los transformadores digitales se enfocan en la innovación y en la centralidad de los empleados y los clientes, y priorizan la velocidad y la flexibilidad. Mediante la comprensión de los dos grupos, las empresas pueden superar los retos que surgen de la gestión del ciclo de vida de los PC. Al invertir en las herramientas de gestión de PC existentes y asociarse con una empresa especializada en la implementación y la gestión de ordenadores, las comp
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Dell EMC EMEA
Published By: Dell EMC EMEA     Published Date: Mar 29, 2019
Mientras las diversas organizaciones buscan implementar estrategias impulsadas por los datos, el ordenador personal en todas sus variantes sigue siendo la herramienta de productividad clave para el personal. Los líderes de TI deben orientar la gestión de los PC durante todo su ciclo de vida para que los usuarios trabajen de la manera más eficaz. En la actualidad, los líderes de TI abordan el ciclo de vida de los PC en un ciclo continuo, desde el control hasta la transformación. El control está orientado hacia la optimización, mientras que la transformación se centra en el impacto de la tecnología en el negocio. Descargue este documento técnico para obtener más información acerca de las soluciones Dell con tecnología Intel®.
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Published By: Lenovo UK     Published Date: May 15, 2019
El aumento de la movilidad está causando un dolor de cabeza a los equipos de TI en todas partes, con el potencial de mayores costos y riesgos. Pero con ThinkPad impulsado por los procesadores Intel® Core™ i7 vPro™, obtiene seguridad 360, durabilidad confiable y productividad sin compromisos en todos y cada uno de los dispositivos. Obtenga más información en nuestro documento técnico. Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, el logotipo de Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, el logotipo de Intel Inside, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, Xeon Inside y Intel Optane son marcas comerciales de Intel Corporation o de sus filiales en Estados Unidos y/o en otros países.
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Published By: Lenovo UK     Published Date: May 15, 2019
Con una computadora portátil robada a cada minuto, ¿cómo se equilibra la amenaza de seguridad con la creciente necesidad de movilidad de la fuerza laboral y una mayor productividad? Con la ThinkPad impulsada por los procesadores Intel® Core™ i7 vPro™, se beneficia del enfoque de seguridad 360 de Lenovo. Además de la durabilidad para mantener a sus usuarios en movimiento y productivos en cada etapa de su jornada laboral. Aprende más en nuestra infografía. Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, el logotipo de Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, el logotipo de Intel Inside, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, Xeon Inside y Intel Optane son marcas comerciales de Intel Corporation o de sus filiales en Estados Unidos y/o en otros países.
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Published By: SAP     Published Date: Nov 16, 2015
Lea el plan de cinco puntos para darle a su negocio una ventaja competitiva con una eficacia y efectividad aumentadas dentro de GRC. Descargue el informe de investigación para saber más sobre el futuro de la estrategia de manejo de riesgo.
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Published By: QAD     Published Date: Jan 19, 2018
Desde ferramentas de automatização para oficinas até soluções empresariais globais, a QAD se converteu num sócio tecnológico de confiança, ajudando a reduzir as ineficiências e a incrementar a produtividade das empresas de manufatura em todo o mundo. Isto se deve às aplicações empresariais QAD estarem focadas e otimizadas especificamente para as seis indústrias altamente competitivas onde temos: automotivo, produtos de consumo, alimentos e bebidas, produtos industriais, eletrônica e farmaceutico.
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Published By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
El comienzo de un nuevo capítulo de su negocio (ya sea porque quiere penetrar en un segmento de más alta calidad o porque está añadiendo productos y funciones) significa una excelente oportunidad para expandir con inteligencia sus operaciones de atención al cliente. Ya sabemos que los clientes prefieren el autoservicio cuando tienen a su disposición una base de conocimientos. Un informe de Gartner, calcula que los CIO pueden reducir el costo de la atención al cliente en un 25 % o más si se cuenta con la disciplina apropiada de administración de conocimientos. Si ha estado esperando una buena razón para dar el salto hacia el autoservicio, este informe técnico le demostrará cómo usted y sus agentes de hecho ya están realizando las actividades necesarias para ofrecer un autoservicio de primera, día tras día.
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Zendesk
Published By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
"El cliente siempre tiene la razón" es una frase que Zendesk se toma muy en serio. ¿Qué es lo que el cliente necesita y desea? Esa es la idea esencial de todo lo que Zendesk hace. Sean las compañías pequeñas que tratan de crecer rápidamente y establecer su marca, o las grandes empresas que procuran conservar la lealtad de sus clientes, el objetivo de Zendesk es facultar a los negocios para que ofrezcan atención impecable a escala, estén presentes en los canales que sus clientes prefieren, y apliquen los datos y análisis en las interacciones con el cliente. En este eBook, descubrirás cómo las organizaciones como NatureBox, Uber e Instacart usan Zendesk de forma innovadora para crear experiencias del cliente sencillas y perfectas. También leerás acerca de: ? Ofrecer soporte omnicanal y personalizado a escala ? Personalizar y administrar fácilmente las operaciones de soporte ? Administrar flujos de trabajo avanzados para maximizar la productividad ? Conocer las perspectivas de los cliente
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Zendesk
Published By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
Seus clientes eles entendem mais de tecnologia do que nunca e preferem a abordagem "faça você mesmo" para resolver seus problemas e responder às suas próprias dúvidas. Anos de pesquisas feitas pelo ICMI confirmaram que os clientes preferem resolver seus problemas por conta própria e usando seus canais favoritos. Além disso, os clientes só procuram interações diretas quando esgotam todas as opções de autoatendimento. Essa informação se baseia em dados da American Express, que descobriu que 48% dos consumidores preferem falar com um representante do atendimento ao cliente para lidar com problemas complexos, mas apenas 16% preferem esse mesmo contato para resolver problemas simples. O objetivo desse documento é simples: queremos ajudá-lo a criar uma base de conhecimento, uma comunidade e um portal do cliente completos. E você pode fazer tudo isso usando a Central de Ajuda do Zendesk Guide.
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Zendesk
Published By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
“O cliente tem sempre a razão” é uma máxima que a Zendesk leva muito a sério. O que o cliente quer? O que ele precisa? Esse é o foco de todas as atividades da Zendesk. De pequenas empresas que desejam crescer rapidamente e estabelecer suas marcas a grandes empresas que querem manter a fidelidade dos seus clientes, a Zendesk capacita corporações para que elas atendam, sem interrupções e em tempo real, a grandes bases de clientes nos canais que elas desejam, e utilizem dados e análises nas suas interações com os consumidores. Nesse ebook, você verá como organizações como a NatureBox, a Uber e a Instacart usam o Zendesk de maneiras inovadoras para criar experiências do cliente otimizadas e simples. Você aprenderá sobre: ? O fornecimento de suporte omnichannel personalizado em larga escala ? A personalização e manutenção de operações de suporte com facilidade ? O gerenciamento de fluxos de trabalho de suporte avançados para maximizar a produtividade ? A descoberta de informações sobre os c
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Published By: Zendesk     Published Date: Jan 04, 2019
Seus clientes eles entendem mais de tecnologia do que nunca e preferem a abordagem "faça você mesmo" para resolver seus problemas e responder às suas próprias dúvidas. Anos de pesquisas feitas pelo ICMI confirmaram que os clientes preferem resolver seus problemas por conta própria e usando seus canais favoritos. Além disso, os clientes só procuram interações diretas quando esgotam todas as opções de autoatendimento. Essa informação se baseia em dados da American Express, que descobriu que 48% dos consumidores preferem falar com um representante do atendimento ao cliente para lidar com problemas complexos, mas apenas 16% preferem esse mesmo contato para resolver problemas simples. O objetivo desse documento é simples: queremos ajudá-lo a criar uma base de conhecimento, uma comunidade e um portal do cliente completos. E você pode fazer tudo isso usando a Central de Ajuda do Zendesk Guide.
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Published By: Zendesk     Published Date: Jan 04, 2019
O Zendesk Support te ajuda a melhorar o relacionamento com seus clientes e a fornecer uma experiência integrada. Melhore a satisfação do cliente, aumente a produtividade do agente, dimensione sua operação de suporte e gerencie melhor sua equipe. Assista à demonstração e aproveite seus esforços de suporte para beneficiar toda a sua empresa.
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