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Published By: Vmware     Published Date: Nov 01, 2019
En los próximos cinco años, los directores de informática (CIO) europeos dirigirán a sus empresas hacia maneras radicalmente nuevas de hacer negocios
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Vmware
Published By: Dell EMEA     Published Date: Sep 09, 2019
En cuanto a durabilidad, nadie iguala a Dell. Nuestras máquinas no solo tienen las características de seguridad, las prestaciones y la capacidad de gestión que inspiran la confianza de los departamentos informáticos, sino que además están diseñadas para ciclos de vida largos, lo que reduce la generación de residuos y los costes del reciclaje. No es de extrañar que duren tanto. Ese es el pasado. ¿Pero qué pasa con las funciones innovadoras? El 2 en 1 Latitude 7400 utiliza el nuevo ExpressSign-in de Dell para detectar la presencia de los usuarios, activar el sistema en aproximadamente un segundo y realizar un escaneo de reconocimiento facial que permite iniciar sesión con Windows Hello. Los usuarios pueden simplemente sentarse en su escritorio y empezar a trabajar, sin tener que pulsar Control+Alt+Supr ni presionar el botón de encendido. De hecho, es el primer PC del mundo que usa un sensor de proximidad con Intel® Context Sensing Technology. Cuando los usuarios se aparten para hacer un
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Dell EMEA
Published By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
Sus clientes tienen más conocimientos técnicos que nunca y han descubierto que prefieren resolver los problemas y dudas por sí mismos. Estudios realizados por ICMI durante años han confirmado que los clientes prefieren resolver los problemas por sus propios medios y en sus canales preferidos . Además, solo buscan una interacción directa cuando han agotado infructuosamente las opciones de autoservicio. Esta opinión está respaldada por los datos de American Express, según los cuales un 48 % de los clientes prefiere hablar con un representante de servicio de atención al cliente cuando tiene que resolver problemas complicados, pero solamente un 16 % escoge el mismo método de contacto para los asuntos más simples . Este documento tiene un objetivo sencillo: queremos ayudarle a generar un portal unificado que incluya su base de conocimientos, su comunidad y sus clientes. Todo esto se puede hacer con un Centro de Ayuda como Zendesk Guide.
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Zendesk
Published By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
Actualizaciones, actualizaciones, actualizaciones. Todo el mundo las hace, de modo que pregúntese: ¿debería también su negocio actualizar sus sistemas? Parece como si siempre hubiera una versión más reciente, o un mejor tipo de software. Es cierto que la implementación de sistemas nuevos y mejorados puede ayudar a su negocio a crecer y ahorrarle dinero, pero también es importante saber si de verdad merece la pena hacer la transición al nuevo software. Zendesk recientemente le encargó a Forrester Consulting que realizara un estudio para evaluar el impacto financiero de Zendesk en las organizaciones. Forrester entrevistó a cinco clientes y realizó un análisis financiero. En ese estudio, Forrester expone los beneficios y los costos de la familia de productos de atención al cliente de Zendesk, con resultados que indican que hay beneficios de más de $3,8 millones.
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Zendesk
Published By: Workday Spain     Published Date: Sep 20, 2018
Hoy en día, la mayoría de las organizaciones carecen de acceso a herramientas de analytics y datos de toda la empresa que puedan utilizar de forma global. Y eso es un problema. Para tomar decisiones empresariales inteligentes y en el momento preciso, su organización debe poder acceder a los datos reales importantes, y debe poder hacerlo rápidamente. Lea el informe de CIO.com para descubrir: • La importancia de tener una fuente única y fiable de información para toda la empresa. • Cómo los sistemas cloud proporcionan datos en lo que puede confiar. • Por qué necesita datos procesables en tiempo real para mejorar la toma de decisiones.
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workday, workforce technology, digital strategy
    
Workday Spain
Published By: Schneider Electric     Published Date: Jun 07, 2019
Descubra cómo sacar el máximo provecho a su futuro. Este informe puede ayudarle a afrontar los desafíos del futuro, superar las expectativas de sus clientes y encontrar maneras de coexistir con las soluciones competitivas de centros de datos. 451 Research reúne información de los compradores y de quienes toman decisiones sobre el tema de los espacios de colocación, y resume lo que debe hacerse en las empresas de centros de datos de colocación.
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colocación
    
Schneider Electric
Published By: NetApp     Published Date: Aug 08, 2014
El siguiente caso técnico le proporciona más información en cuanto a cómo una organización de reputación global logró duplicar su productividad y eliminar a todos los problemas de almacenamiento de manera sencilla al implementar una solución inteligente con infraestructura hecha a la medida de sus necesidades. Infórmese acerca de cómo NetApp puede hacer lo mismo por su empresa al hacerla más rentable, sin necesidad de incrementar el espacio de su almacenamiento actual.
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NetApp
Published By: Intel     Published Date: Sep 05, 2017
Intel® Xeon® y Microsoft® Azure™, apoyando el crecimiento de la CRE. Las atribuciones de la CRE se han triplicado tras la aprobación de La Reforma Energética en 2013, por ende la CRE se enfrentó a nuevos retos que implicaron una profunda y rápida reestructuración en la forma de trabajo. La creación de la Oficialía de Partes Electrónica (OPE) y la decisión de utilizar una nube híbrida para hacer llegar estos servicios directamente a los permisionarios fueron factores determinantes para lograr alcanzar las metas. Al suscribirte, estás confirmando que eres mayor de 18 años, y que estás de acuerdo con que Intel te contacte a través de emails relacionados a marketing o por teléfono con información sobre productos de Intel, eventos y actualizaciones. Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras. Las páginas web de Intel están sujetas a nuestro aviso de privacidad y Términos y Usos.
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Intel
Published By: Oracle     Published Date: Jun 19, 2015
Descarga tu copia ahora y recibe consejos sobre cómo hacer que tus clientes vuelvan.
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customer loyalty, achieve customer loyalty, customer service, loyalty, influence consumer behavior, persuade customers
    
Oracle
Published By: SAP SME     Published Date: Nov 02, 2017
Las expectativas del consumidor estan cambiando y los modelos de negocio tambien deberían hacerlo. En la era del consumidor digital, IDC asegura que solo aquellas empresas que puedan interactuar con cada consumidor individualmente –para construir relaciones a largo plazo que sean personales y auténticas– sobrevivirán y prosperarán.
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SAP SME
Published By: SAP SME     Published Date: Nov 02, 2017
La tecnología actual de IoT puede impulsar aún ás la innovación en las empresas de ENR. La disponibilidad de tecnología rentable basada en la nube, las analíticas y el machine learning ahora les permite a las empresas de ENR hacer mucho más con internet de las cosas (IoT).
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SAP SME
Published By: Aerohive     Published Date: May 14, 2015
A paper on how to make the shopping experience personal, relevant and profitable.
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mobile shopping, mobile retail, retail technology, shopping experience, improving the retail experience, online shopping experience
    
Aerohive
Published By: Genesys     Published Date: Feb 08, 2019
Los contact centers modernos pueden dar soporte a varios canales digitales —correo electrónico, chat, conavegación, redes sociales, video— a través de múltiples puntos de contacto digital (web o dispositivos móviles). Lo que no pueden hacer es vincular las interacciones en un journey paso a paso para brindar una experiencia personal y contextual a cada cliente. Descargue el eBook Descubra cómo: Diseñar una estrategia de engagement digital exitosa Ofrecer a los agentes una visión 360 de las interacciones del cliente en todos los canales de voz y digitales Entregar experiencias omnicanal personalizadas, contextualizadas y de poco esfuerzo
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Genesys
Published By: Aruba Networks     Published Date: Nov 15, 2013
802.11ac va por buen camino para convertirse en el modelo para la próxima generación de Wi-Fi. La velocidad de transmisión de gigabits, su capacidad mejorada y la fiabilidad que proporciona 802.11ac a las redes inalámbricas LAN son amplificadas ya que el número de usuarios de móviles y dispositivos, así como el uso de aplicaciones continúan creciendo a gran velocidad. Tanto como si usted es uno de los primeros que ya han empezado a planificarse como si, al igual que les sucede a diversas organizaciones, no está seguro de qué es lo siguiente que debe hacer, descárguese esta guía en cinco pasos que le ayudará a prepararse y planificar una migración exitosa a WLAN 802.11ac.
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just media, aruba networks, emea, audit infrastructure, migrate to 802.11ac, hardware replacement, gigabit wifi, optimize to leverage
    
Aruba Networks
Published By: Oracle     Published Date: Apr 16, 2018
Hoy en día nos encontramos con diferentes formas de migración a la nube. ¿Cómo saber si tu estructura está lista y cuáles son los principales puntos para prestar atención?
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como, hacer, migracion, adecuada
    
Oracle
Published By: FICO EMEA     Published Date: Sep 12, 2019
Hay una proliferación de métodos de pago que nos proporcionan formas más rápidas de hacer y recibir pagos, pero todos no son iguales. Entender las diferencias y características únicas de los diferentes tipos de pagos "rápidos" es crítico para los equipos encargados de velar por el fraude en las transacciones. Descargue nuestro whitepaper para entender: • Las diferencias entre las transacciones en tiempo real, los monederos electrónicos y los pagos de persona a persona • Las implicaciones que las transacciones “rápidas” tienen sobre el fraude • Cómo planificar su estrategia Anti-fraude en las transacciones en tiempo real
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transacciones tiempo real, pagos en tiempo real, fraude, anti fraude, antifraude, blanqueo capitales, pagos p2p
    
FICO EMEA
Published By: AWS     Published Date: Sep 23, 2019
Las ciudades son cada vez más inteligentes y más rápidas. Sin embargo, los servicios de transporte no siempre evolucionan al mismo ritmo. Eso puede cambiar hoy mismo. Con Amazon Web Services (AWS) y nuestro ecosistema de partners, puede emprender un viaje hacia la innovación y la transformación de toda la ciudad. Desde la administración de las señales de tráfico hasta la vigilancia de las intersecciones, pasando por un uso inteligente de los aparcamientos y un sistema de transporte público mejorado, AWS está aquí para ayudarle a poner en marcha su proyecto, proporcionándole la escalabilidad y flexibilidad que necesita para hacer realidad sus aspiraciones y mejorar la vida de todos los ciudadanos. Participe en el futuro del transporte con AWS y únase a las ciudades más sensacionales del mundo
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AWS
Published By: AWS     Published Date: Sep 23, 2019
Un cambio rápido está en marcha en el mundo del gobierno digital. Este cambio no solo está siendo impulsado por los avances de la tecnología, sino también por una comunidad unificada por nuevas formas de pensar, ideas audaces y soluciones costeables y escalables. En apoyo a esta nueva y brillante era de innovación, Amazon Web Services (AWS) está ayudando a dar vida a estas visiones. Desde proyectos que impulsan el turismo a través de datos, hasta asegurar que los pronósticos meteorológicos siempre sean accesibles; pasando por encontrar nuevos hogares para huérfanos refugiados, hasta asegurar que los resultados electorales no saturen sitios web, y mucho más. Al beneficiarnos de las regiones de AWS, estamos ayudando a muchos de los pensadores, creadores y constructores más ambiciosos del sector público a hacer realidad sus ideas. Para innovar. Para inspirar a otros. Y para seguir construyendo. Descubra hoy el futuro del gobierno digital en la nube.
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Published By: Nutanix     Published Date: Apr 24, 2017
Nube Empresarial para Dummies Descargue gratis el libro y aprenda cómo puede hacerlo ¿Qué es la Nube Empresarial? Cada vez más organizaciones líderes van más allá de la hiperconvergencia y se enfocan en una estrategia de nube empresarial para llevar agilidad, simplicidad y un modelo de consumo bajo demanda de nubes públicas a su propio datacenter. Este libro lo ayudará a entender lo qué es la nube empresarial y cómo diseñar una infraestructura en la nube para impulsar su organización hacia el futuro. Descarga gratis el libro
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nube empresarial, nube empresarial para dummies, hiperconvergencia, que es la nube empresarial, infraesctructura en la nube, almacenamiento en la nube, virtualizacion en la nube, nutanix
    
Nutanix
Published By: Iron Mountain     Published Date: Jun 01, 2015
Es un paso importante no solo para obtener la conformidad, sino también para controlar los costes y asegurar que la información está disponible cuando se necesita, independientemente de donde se encuentre.
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Iron Mountain
Published By: GeoTrust     Published Date: Jan 21, 2016
Internet se ha hecho tan indispensable en nuestras vidas que ya no nos sorprende cuánta gente lo usa para hacer compras o gestiones bancarias, enviar mensajes de correo electrónico y muchas más cosas. Pero lo cierto es que las cifras son abrumadoras: hace solo 15 años, solo un 13,6 % de la población española usaba Internet, mientras que ahora lo hace más del 74 %.
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